當2025年中秋節(jié)遇上國慶節(jié),紅府超市的“雙節(jié)保供戰(zhàn)”已提前打響。從凌晨備貨的生鮮倉庫到深夜服務的社區(qū)門店,從打包節(jié)日禮盒的忙碌雙手到為老人線上下單耐心講解,紅府人用實際行動兌現(xiàn)“保供應、穩(wěn)價格、優(yōu)服務”的承諾,將一份份安心與溫暖送到百姓身邊。
源頭保供,倉庫里的“深夜至黎明”
當城市還在沉睡,紅府生鮮倉庫的庫門已在每晚9點準時開啟,直至次日清晨7點。倉庫員工們正對照訂單,爭分奪秒地分揀從產地直達的新鮮食材,每一批生鮮都要經過嚴格品質篩選?!斑@些都是今天門店的‘生命線’,必須第一時間配送到崗?!逼房貑T張玉蘭一邊檢查青菜的鮮度,一邊介紹,“不合格的堅決不能出庫,要讓市民吃得放心?!?
門店迎戰(zhàn),貨架后的“十五天連軸轉”
清晨5點,頤和花園店的員工們已開始打包近千份節(jié)日團購禮品。門店內,米面糧油、生鮮蔬果、節(jié)日禮盒備貨充足,堆碼得滿滿當當。運營發(fā)展部督導們下沉一線助力備貨。督導王鵬正逐項核對“雙節(jié)保供清單”,保障商品的鮮度與庫存。“我們已經連續(xù)15天沒休息了?!钡觊L翁倩倩嗓音略帶沙啞,卻笑著說,從凌晨驗收貨物到延長服務時長,大家都卯著勁,“就想讓顧客過個踏實節(jié)?!?
服務延伸,社區(qū)里的“移動便民攤”
除了守好門店“主陣地”,紅府還將服務延伸至居民家門口。星達城社區(qū)的“移動便民攤”人氣十足,一側,新鮮月餅、應季蔬果吸引居民排隊選購;另一側的“便民服務角”,工作人員正手把手教老人用手機下單,解鎖線上優(yōu)惠?!安挥门苓h路,在家門口就能買到放心菜,還學會了網購,真是太方便了!”市民們笑著點贊。
堅守如磐,平凡崗位的“暖心答卷”
雙節(jié)期間,紅府“惠民菜籃子”始終備貨充足,雞蛋、蔬菜等民生商品均以惠民價供應,部分產地直采蔬菜甚至低于農貿市場?!斑@不僅是銷售旺季,更是服務民生的‘大考’?!眱?yōu)山美地店店長姚莉坦言。
從倉庫到門店,從社區(qū)到百姓生活,紅府人以堅守與付出,書寫著讓市民滿意的民生“暖心答卷”。


文/圖 :紅府
初審:劉衛(wèi)東 復審:徐興俊
編輯:張靜

